Ya a mediados de 2017, una investigación en España de Quiero. y Two Much research studio demostraba que «…existe una sostenida transformación actitudinal en torno al consumo, en la que el hecho de consumir ya no es sólo una sucesión de actos de compra, sino un campo donde dar cauce a los principios personales con los que la gente decide inspirar sus elecciones de consumo. Estamos hablando de personas con el deseo de ser coherentes a través de sus actos de consumo. Y para satisfacer este deseo necesitan que las empresas les ofrezcan oportunidades de poder actuar como ya piensan».
Las marcas deben estar preparadas para este nuevo escenario en donde se invierte el sentido: antes salían a capturar consumidores intentando persuadirlos con su arsenal publicitario, mientras que ahora son los consumidores los que, defendiendo sus propios valores y principios, salen al encuentro sólo de aquellas que coincidan con sus ideales.
Despierten, marcas: les llegó el momento de ser auténticas y coherentes para tener el privilegio de ser elegidas.

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